Un informaticien d’Ordinet intervient à distance pour résoudre vos problèmes.

Avec ce système, vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour faire réparer votre ordinateur ou installer vos logiciels !

Il vous suffit de télécharger la solution « TeamViewer » (CF plus bas), de nous en communiquer les codes d’accès sécurisés (et uniquement cela) et on s’occupe de tout !

Télécharger L’assistance à distance

Vous allez alors voir la souris virtuelle de votre PC ou de votre Mac se déplacer toute seule sur l’écran et faire les manipulations à votre place jusqu’à ce que le soucis soit réglé. Ce sera en fait l’un de nos techniciens qui aura pris les commandes à distance. Très efficace, cette solution vous offre un gain de temps non négligeable. Et, en plus, vous pouvez réutiliser votre ordinateur dans les minutes qui suivent !

Simplifiez-vous l’assistance

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NOS TARIFS

intervention-a-distance-ordinet-narbonne-depannage-informatique-30min

Forfait 30 minutes

Ce forfait « assistance à distance » est utilisable en 1 fois. Idéal pour les petits problèmes informatiques

  • Un matériel à installer
  • Un contrôle de votre ordinateur
  • Une boite mail à configurer
  • Un message d’erreur
  • Un nettoyage de votre ordinateur de façon régulière, améliorera son utilisation.

 

25€00

 

intervention-a-distance-ordinet-narbonne-depannage-informatique-1heure

Forfait 1 heure

Ce forfait « assistance à distance » est utilisable en 1 fois.

  • Votre ordinateur rame
  • Une optimisation du système
  • Vous êtes envahi de publicités
  • Plusieurs problèmes informatiques

 

45€00

 

intervention-a-distance-ordinet-narbonne-depannage-informatique

Crédit temps 120 minutes

Un crédit temps de 2 heures d’assistance et de dépannage informatique pour pouvoir solutionner les problèmes de tous les jours sans se soucier de son forfait. Fractionnable en 4 fois, il permet par exemple de pouvoir avoir une assistance de 10 min pour un petit problème, une autre fois une intervention de 45 min pour un nettoyage suite à un virus publicitaire … Soit un maximum de 4 interventions dans un total de 2 heures d’intervention à distance.

Valable 1 an

 

85€00

 

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Forfait 300 minutes

Un crédit temps de 5 heures d’assistance et de dépannage informatique pour pouvoir solutionner les problèmes de tous les jours sans se soucier de son forfait. Fractionnable en 10 fois, il permet par exemple de pouvoir avoir une assistance de 10 min pour un petit problème, une autre fois une intervention de 45 min pour un nettoyage suite à un virus publicitaire … Soit un maximum de 10 interventions dans un total de 5 heures d’intervention à distance.

Valable 1 an

 

199€00

intervention-a-distance-ordinet-narbonne-depannage-informatique-20

Forfait 600 minutes

Un crédit temps de 10 heures d’assistance et de dépannage informatique pour pouvoir solutionner les problèmes de tous les jours sans se soucier de son forfait. Fractionnable en 20 fois, il permet par exemple de pouvoir avoir une assistance de 10 min pour un petit problème, une autre fois une intervention de 45 min pour un nettoyage suite à un virus publicitaire … Soit un maximum de 20 interventions dans un total de 10 heures d’intervention à distance.

Valable 1 an

 

379€00